Vous ou un proche devez vous rendre à l’hôpital, en dialyse ou en rééducation, et vous vous déplacez en fauteuil roulant ? À Bordeaux et en Gironde, un transport PMR peut être pris en charge par l’Assurance Maladie. Voici, concrètement, comment ça fonctionne et ce qu’il faut préparer.
Qui peut bénéficier d’un transport pris en charge par la CPAM ?
La prise en charge concerne les transports liés à des soins ou examens prescrits par un médecin, notamment dans les cas suivants :
- vous êtes en affection de longue durée (ALD) et votre état nécessite un transport adapté ;
- vous avez une incapacité ou une déficience qui vous empêche d’utiliser les transports en commun ou un véhicule personnel ;
- vous suivez des soins en série (dialyse, chimiothérapie, radiothérapie, rééducation) ;
- vous devez vous rendre à une hospitalisation (entrée ou sortie) ou à une convocation médicale ;
- vous devez parcourir plus de 150 km ou effectuer un transport de nuit (avec accord préalable).
La prescription médicale de transport : le document clé
Tout part du formulaire Cerfa de prescription médicale de transport, rempli par votre médecin avant le déplacement. Il indique le mode de transport adapté à votre situation : véhicule sanitaire léger (VSL), ambulance, taxi conventionné ou transport assis professionnalisé. Pour une personne en fauteuil roulant qui ne peut pas être transférée sur un siège, le médecin précisera la nécessité d’un véhicule adapté avec accès en fauteuil.
Dans certains cas (transports en série, longue distance, transport en avion ou en bateau), une demande d’accord préalable doit être envoyée à votre caisse. Sans réponse sous 15 jours, l’accord est considéré comme acquis.
Pourquoi choisir une société conventionnée CPAM ?
Pour que le transport soit remboursé, il doit être réalisé par un transporteur conventionné avec l’Assurance Maladie. Cissé Transport est conventionnée par la CPAM de la Gironde : nous appliquons le tiers payant, vous n’avancez pas les frais (hors franchise médicale éventuelle), et nous transmettons directement la facture à votre caisse avec votre prescription.
Comment se passe un transport PMR avec Cissé Transport ?
- Vous nous appelez au 07 71 37 16 12 ou remplissez notre formulaire, avec la date, l’heure du rendez-vous et l’adresse du lieu de soins.
- Nous vérifions votre prescription et, si besoin, l’accord préalable.
- Le jour J, notre chauffeur vient vous chercher à domicile ou dans votre établissement (EHPAD, foyer, résidence), vous aide à monter dans le véhicule par la rampe d’accès et arrime votre fauteuil roulant en toute sécurité.
- Nous vous accompagnons jusqu’à l’accueil du service et revenons vous chercher à la fin de vos soins.
Nos véhicules adaptés
Nos Renault Master aménagés TPMR sont équipés d’une rampe d’accès, d’arrimages homologués et de ceintures adaptées pour les fauteuils manuels et électriques. Nos chauffeurs sont formés à l’accompagnement des personnes à mobilité réduite et des personnes âgées. Découvrez notre service de transport PMR à Bordeaux.
Les questions qu’on nous pose souvent
Un accompagnant peut-il venir ? Oui, un accompagnant peut monter avec vous dans le véhicule, sans frais supplémentaire dans la plupart des cas.
Et pour les trajets non médicaux ? Les sorties, visites familiales ou déplacements de loisirs ne sont pas pris en charge par la CPAM, mais nous les assurons bien sûr sur devis, y compris pour les EHPAD et établissements médico-sociaux.
Quelle zone couvrez-vous ? Bordeaux Métropole et toute la Gironde (Libourne, Arcachon, Langon, Blaye…), ainsi que Nantes.
Besoin d’un transport PMR conventionné à Bordeaux ? Appelez-nous au 07 71 37 16 12, nous vous répondons rapidement.